SalesQL pomaga firmom łączyć się ze sobą, dostarczając aplikacje internetowe, rozszerzenia przeglądarek i inne usługi online.
Zobowiązujemy się do poszanowania prywatności każdego i projektujemy nasze usługi z myślą o tym celu, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”) oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
Aby sprostać oczekiwaniom naszych klientów i zapewnić poszanowanie praw osób, których dane dotyczą, regularnie ulepszamy wewnętrzne procesy.
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jakie dane zbieramy i jak je przetwarzamy. W razie pytań prosimy o kontakt, chętnie pomożemy: info (at) salesql.com.
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wszystkich usług oferowanych przez SalesQL, w tym:
Każde użycie aplikacji internetowej, rozszerzenia przeglądarki i/lub dostępu do API jest związane niniejszymi Warunkami świadczenia usług oraz następującymi szczegółowymi warunkami:
Podczas korzystania z naszej strony internetowej śledzimy Twoje działania. Obejmuje to statystyki, takie jak odwiedzane strony i czas ich przeglądania. Informacje te mogą obejmować, lecz nie ograniczają się do adresu IP, danych geolokalizacyjnych, typu przeglądarki oraz informacji o korzystaniu z naszej strony internetowej, w tym historię przeglądanych stron.
Jeśli założysz konto, prosimy o podanie informacji, w tym między innymi: Twojego adresu e-mail, imienia i nazwiska oraz firmy, dla której pracujesz. Wszystkie te informacje służą do personalizacji Twojego doświadczenia oraz wysyłania wiadomości e-mail wprowadzających i faktur.
W przypadkach podwyższonego ryzyka oszustwa możemy poprosić o numer telefonu w celach weryfikacyjnych (nigdy nie użyjemy go do celów marketingowych). Jeśli zostaniesz płatnym klientem, zbierzemy informacje o Twojej karcie płatniczej.
Niezależnie od tego, czy korzystasz z naszych usług za pośrednictwem API, strony internetowej, dodatków G-Suite czy dostarczanych przez nas rozszerzeń przeglądarki, monitorujemy Twoje działania i rejestrujemy wysyłane przez Ciebie zapytania. Te logi mogą zawierać adresy IP, dane geolokalizacyjne, typ przeglądarki i inne istotne informacje. Logi te usuwamy najpóźniej po 3 miesiącach.
Korzystając z naszych usług, możesz również zostać poproszony o przesłanie nam pewnych danych lub plików danych.
Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty e-mail lub czatu, przechowujemy zapis rozmów i wszelkich innych danych, które możesz przesłać podczas tych wymian. Po usunięciu konta, te rozmowy są usuwane po okresie nie dłuższym niż 6 miesięcy.
Nasi użytkownicy mogą wysyłać wiadomości e-mail za pośrednictwem naszej platformy i uzyskiwać informacje o ich śledzeniu. Informujemy użytkowników, jeśli uważamy, że ich wiadomości e-mail zostały otwarte, gdzie i ile razy.
Aby oferować te funkcje, przechowujemy pewne szczegóły pomagające zidentyfikować wiadomości e-mail, takie jak temat wiadomości, data i godzina jej wysłania oraz informacje o odbiorcy (odbiorcach). Nie przechowujemy jednak treści danej wiadomości e-mail. W miarę możliwości przechowujemy dane w formie spseudonimizowanej.
Możemy również przechowywać lokalizację osoby otwierającej wiadomości e-mail, wykorzystując adresy IP. Aby uszanować prywatność użytkowników, adresy IP zebrane w ten sposób są również spseudonimizowane.
Wykorzystujemy serwery do przeglądania publicznie dostępnych stron internetowych i przetwarzania na nich danych biznesowych. Przeglądane są wyłącznie strony publiczne, a nasze serwery indeksują tylko publicznie dostępne dane online, które mogą być znalezione przez wyszukiwarkę.
Jeśli strona internetowa prosi roboty indeksujące o nieprzeglądanie określonej treści za pośrednictwem pliku robots.txt, szanujemy tę prośbę. Nasze roboty systematycznie przeglądają plik robots.txt przed eksploracją i indeksowaniem publicznych danych dostępnych na stronie internetowej. Nie ponosimy odpowiedzialności za polityki prywatności i praktyki innych stron internetowych.
Na tych publicznych stronach szukamy danych biznesowych, takich jak imiona i nazwiska, służbowe adresy e-mail, sieci społecznościowe i adresy URL.
Podczas tworzenia konta musisz zaakceptować nasze Warunki świadczenia usług. Pozwala nam to przetwarzać Twoje dane i zapewniać Ci dostęp do SalesQL. W ten sposób możesz mieć konto na naszej stronie internetowej, zapisywać i przetwarzać leady, zapraszać innych członków zespołu itp.
Analizujemy wzorce użytkowania i różne inne statystyki, aby zrozumieć, co należy poprawić w SalesQL. Obejmuje to na przykład przeprowadzanie testów A/B nowych funkcji.
Wykorzystujemy również dane przepływające przez nasze Usługi do ulepszania samych Usług. Używamy tych informacji wyłącznie do walidacji danych, które już posiadamy, lub danych dostarczanych przez użytkownika, a nie do wzbogacania naszych baz danych.
Aby świadczyć usługi SalesQL, zapewniamy również dostęp do publicznie dostępnych danych biznesowych, które zindeksowaliśmy. Ważne jest, aby nasi użytkownicy (i firmy, dla których pracują) mieli dostęp do danych biznesowych, które zostały już udostępnione w sieci. Pomaga im to identyfikować odpowiednie kontakty w firmach, z którymi chcą się skontaktować.
Zapewniamy wsparcie klienta za pośrednictwem poczty e-mail lub czatu, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać naszą usługę lub rozwiązać wszelkie napotkane problemy.
W sieci zawsze pojawiają się nieuczciwe podmioty. Aktywnie zwalczamy oszustwa związane z kartami kredytowymi i niewłaściwe wykorzystanie naszych usług.
Regularnie wprowadzamy nowe usługi. Poinformujemy użytkowników o tych nowościach, jeśli poprosili nas o bieżące aktualizacje.
W odniesieniu do przechowywanych przez nas danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
Aby rozpocząć, skontaktuj się z info (at) salesql.com
Jeśli jesteś bezpośrednim użytkownikiem naszej usługi, możesz zalogować się na swoje konto i tam bezpośrednio zaktualizować swoje informacje.
Jeśli Twoje dane biznesowe zostały znalezione online, możesz skontaktować się z nami w celu ich aktualizacji lub usunięcia.
Masz prawo do uzyskania potwierdzenia, czy dane osobowe dotyczące Ciebie są przetwarzane, a jeśli tak, uzyskać dostęp do tych danych osobowych oraz następujących informacji:
Jeśli jesteś bezpośrednim użytkownikiem naszej usługi, możesz zalogować się, aby trwale usunąć swoje konto.
Jeśli Twoje dane biznesowe zostały znalezione online, możesz skontaktować się z nami w celu ich aktualizacji lub usunięcia.
Jeśli masz jakiekolwiek obawy, skontaktuj się z nami najpierw, abyśmy mogli spróbować rozwiązać problem. Jeśli uważasz, że nie robimy wystarczająco dużo, masz prawo skontaktować się z lokalnym organem nadzorczym.
Aby świadczyć nasze usługi, polegamy na innych firmach, które mogą częściowo zarządzać Twoimi danymi. Starannie wybieramy naszych dostawców, aby zapewnić prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych. Nasi najwięksi dostawcy to:
Dla użytkowników naszej usługi, przetwarzamy Twoje dane tak długo, jak Twoje konto pozostaje aktywne, a także do 3 lat po jego dezaktywacji.
Po usunięciu konta lub po 3 latach nieaktywności, usuwamy niemal wszystkie dane w ciągu kilku dni, a całkowite usunięcie wszystkich pozostałych artefaktów następuje w ciągu 3 miesięcy. Jeśli korzystałeś z płatnych usług SalesQL, możemy przechowywać niektóre informacje dotyczące Twojej firmy dłużej, aby spełnić nasze zobowiązania prawne.
Jeśli Twoje dane zostały znalezione online, przetwarzamy je tak długo, jak pozostają dostępne w sieci. Regularnie sprawdzamy miejsce, w którym je znaleźliśmy. Jeśli dane nie są już tam dostępne lub jeśli uznamy, że posiadane przez nas dane osobowe są niedokładne, usuwamy je z naszych baz danych i zaprzestajemy wszelkiego przetwarzania.
Bardzo poważnie traktujemy bezpieczeństwo zarządzanych przez nas danych i zawsze staramy się aktualizować nasze metody. Serwery, których używamy do przechowywania i przetwarzania danych osobowych, znajdują się wyłącznie na terenie Unii Europejskiej.
Pliki cookie to małe fragmenty tekstu używane do przechowywania informacji w przeglądarkach internetowych. Pliki cookie służą do przechowywania i odbierania identyfikatorów oraz innych informacji na komputerach, telefonach i innych urządzeniach.
SalesQL używa plików cookie, aby rozpoznać Cię podczas korzystania z naszych usług i zapewnić Ci najlepsze możliwe doświadczenia. Kontynuując odwiedzanie lub korzystanie z naszych usług, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie w celach opisanych w niniejszej polityce.
Możemy umieszczać pliki cookie na Twoim komputerze lub urządzeniu oraz otrzymywać informacje przechowywane w plikach cookie, gdy korzystasz z naszej strony internetowej lub ją odwiedzasz.
Jeśli jesteś zalogowany w SalesQL, pliki cookie pomagają nam rozpoznać Twoje urządzenie i odpowiednio spersonalizować Twoje doświadczenia.
Używamy plików cookie, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób ludzie korzystają z SalesQL, co pozwala nam ulepszać nasze usługi.
W naszych usługach możemy instalować trackery z sieci reklamowych, takich jak Facebook czy Google. Dane zbierane przez te sieci umożliwiają nam dostarczanie ukierunkowanych reklam naszym użytkownikom i precyzyjne mierzenie ich skuteczności.
Tak, zezwalamy kilku zaufanym partnerom na używanie plików cookie w naszych usługach. Poniżej znajduje się aktualna lista stron trzecich używających plików cookie w usługach SalesQL.
Możesz usunąć lub zablokować niektóre pliki cookie za pomocą ustawień w swojej przeglądarce. Jeśli zdecydujesz się odrzucić pliki cookie, nadal możesz korzystać z naszych usług, jednak Twój dostęp do niektórych funkcji i obszarów może być ograniczony.
