SalesQL pomaga firmom łączyć się ze sobą poprzez dostarczanie aplikacji internetowych, rozszerzeń przeglądarki i innych usług online.
Dążymy do poszanowania prywatności wszystkich osób i projektujemy nasze usługi z myślą o tym celu, zgodnie z europejskim rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE ("RODO") oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
Aby spełnić oczekiwania naszych klientów i zapewnić poszanowanie praw osób, których dane dotyczą, regularnie doskonalimy procesy wewnętrzne.
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jakie dane gromadzimy i w jaki sposób je przetwarzamy. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt, chętnie pomożemy: info (at) salesql.com.
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wszystkich usług oferowanych przez SalesQL, w tym:
Wszelkie korzystanie z aplikacji internetowej, rozszerzenia przeglądarki i/lub dostępu API podlega niniejszym Warunkom świadczenia usług oraz następującym warunkom szczegółowym:
Gdy użytkownik korzysta z naszej witryny, śledzimy sposób, w jaki z niej korzysta. Obejmuje to statystyki, takie jak odwiedzane strony i czas ich przeglądania. Informacje te mogą obejmować między innymi adres IP, informacje o geolokalizacji, typ przeglądarki i informacje o korzystaniu z naszej witryny internetowej, w tym historię przeglądanych stron.
W przypadku tworzenia konta prosimy o podanie informacji, w tym między innymi: adresu e-mail, imienia i nazwiska oraz firmy, dla której pracujesz. Wszystkie te informacje są wykorzystywane do personalizacji doświadczenia użytkownika oraz wysyłania mu wiadomości e-mail i faktur.
W przypadkach podwyższonego ryzyka oszustwa możemy poprosić o podanie numeru telefonu w celu weryfikacji (nigdy nie wykorzystamy go do celów marketingowych). Jeśli użytkownik stanie się płacącym klientem, będziemy gromadzić informacje o jego karcie płatniczej.
Niezależnie od tego, czy użytkownik korzysta z naszych usług za pośrednictwem interfejsu API, strony internetowej, dodatków G-Suite czy udostępnianych przez nas rozszerzeń przeglądarki, monitorujemy korzystanie z nich przez użytkownika i rejestrujemy wysyłane przez niego żądania. Dzienniki te mogą zawierać adresy IP, informacje o geolokalizacji, typ przeglądarki i inne istotne informacje. Niszczymy te dzienniki najpóźniej po 3 miesiącach.
Podczas korzystania z naszych usług użytkownik może również zostać poproszony o przesłanie nam pewnych danych lub plików danych.
Jeśli użytkownik kontaktuje się z nami za pośrednictwem poczty e-mail lub czatu, przechowujemy zapis rozmów i wszelkie inne dane przesłane podczas tych wymian. Po usunięciu konta rozmowy te są usuwane po okresie nie dłuższym niż 6 miesięcy.
Nasi użytkownicy mogą wysyłać wiadomości e-mail za pośrednictwem naszej platformy i otrzymywać informacje o ich śledzeniu. Informujemy użytkowników, czy uważamy, że ich wiadomości e-mail zostały otwarte, gdzie i ile razy.
Aby zaoferować te funkcje, przechowujemy pewne szczegóły, które pomagają zidentyfikować wiadomości e-mail, takie jak temat wiadomości e-mail, data i godzina wysłania wiadomości e-mail oraz informacje o odbiorcy (odbiorcach). Nie przechowujemy jednak treści danej wiadomości e-mail. Tam, gdzie to możliwe, przechowujemy dane w formie spseudonimizowanej.
Możemy również przechowywać lokalizację osoby otwierającej wiadomości e-mail, korzystając z adresów IP. Aby uszanować prywatność użytkowników, adresy IP zebrane w ten sposób są również pseudonimizowane.
Używamy serwerów do przeglądania publicznie dostępnych stron internetowych i przetwarzania na nich danych biznesowych. Przeglądane są tylko strony publiczne i tylko publicznie dostępne dane online, które mogą być znalezione przez wyszukiwarkę, są indeksowane przez nasze serwery.
Jeśli witryna prosi roboty indeksujące, aby nie przeglądały określonej zawartości za pośrednictwem pliku robots.txt, respektujemy tę prośbę. Nasze roboty systematycznie przeglądają plik robots.txt przed zbadaniem i zindeksowaniem publicznych danych dostępnych na stronie internetowej. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności i praktyki innych stron internetowych.
Na tych publicznych stronach szukamy danych biznesowych, takich jak imiona i nazwiska, służbowe adresy e-mail, sieci społecznościowe i adresy URL.
Tworząc konto, musisz wyrazić zgodę na nasze Warunki świadczenia usług. Dzięki temu możemy przetwarzać Twoje dane i dać Ci dostęp do SalesQL. W ten sposób możesz mieć konto na naszej stronie internetowej, zapisywać i przetwarzać leady, zapraszać innych członków zespołu itp.
Badamy wzorce użytkowania i różne inne statystyki, aby zrozumieć, co należy poprawić w SalesQL. Obejmuje to na przykład przeprowadzanie testów A/B nowych funkcji.
Używamy również danych, które przechodzą przez nasze Usługi, aby ulepszyć same Usługi. Używamy tych informacji wyłącznie do weryfikacji danych, które już posiadamy lub danych dostarczanych przez użytkownika, a nie do wzbogacania naszych baz danych.
Aby świadczyć usługi SalesQL, zapewniamy również dostęp do publicznie dostępnych danych biznesowych, które zindeksowaliśmy. Ważne jest, aby nasi użytkownicy (i firmy, dla których pracują) mieli dostęp do danych biznesowych, które zostały już udostępnione w sieci. Pomaga im to zidentyfikować odpowiednie kontakty w firmach, z którymi chcą się skontaktować.
Zapewniamy wsparcie klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej lub czatu, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać nasze usługi lub rozwiązać napotkany problem.
W sieci zawsze są źli aktorzy. Aktywnie walczymy z oszustwami związanymi z kartami kredytowymi i niewłaściwym korzystaniem z naszych usług.
Regularnie uruchamiamy nowe usługi. Poinformujemy o nich użytkowników, jeśli poproszą nas o informowanie ich na bieżąco.
Użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do przechowywanych przez nas jego danych osobowych:
Aby rozpocząć, skontaktuj się z info (at) salesql.com
Jeśli jesteś bezpośrednim użytkownikiem naszej usługi, możesz zalogować się na swoje konto i zaktualizować informacje bezpośrednio tam.
Jeśli dane Twojej firmy zostały znalezione w Internecie, możesz skontaktować się z nami, aby je zaktualizować lub usunąć.
Użytkownik ma prawo do uzyskania potwierdzenia, czy jego dane osobowe są przetwarzane, a w takim przypadku do uzyskania dostępu do tych danych osobowych i następujących informacji:
Jeśli jesteś bezpośrednim użytkownikiem naszej usługi, możesz zalogować się, aby trwale usunąć swoje konto.
Jeśli dane Twojej firmy zostały znalezione w Internecie, możesz skontaktować się z nami, aby je zaktualizować lub usunąć.
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, najpierw skontaktuj się z nami, abyśmy mogli spróbować rozwiązać problem. Jeśli uważasz, że nie robimy wystarczająco dużo, masz prawo skontaktować się z lokalnym organem nadzorczym.
Aby świadczyć nasze usługi, polegamy na innych firmach, które mogą częściowo zarządzać danymi użytkownika. Starannie wybieramy naszych dostawców, aby zapewnić prywatność i bezpieczeństwo danych. Naszymi największymi dostawcami są:
W przypadku użytkowników naszej usługi przetwarzamy dane tak długo, jak długo konto pozostaje aktywne i do 3 lat po tym, jak stanie się nieaktywne.
Po usunięciu konta lub po 3 latach nieaktywności usuwamy prawie wszystko w ciągu kilku dni i kończymy usuwanie wszystkich pozostałych artefaktów w ciągu 3 miesięcy. Jeśli zapłaciłeś za SalesQL, możemy przechowywać niektóre informacje dotyczące Twojej firmy dłużej, aby spełnić nasze zobowiązania prawne.
Jeśli Twoje dane zostały znalezione online, przetwarzamy je tak długo, jak długo pozostają online. Upewniamy się, że regularnie odwiedzamy miejsce, w którym je znaleźliśmy. Jeśli już ich tam nie ma lub jeśli uważamy, że przechowywane przez nas dane osobowe są niedokładne, usuwamy je z naszych baz danych i zaprzestajemy ich przetwarzania.
Bardzo poważnie traktujemy bezpieczeństwo zarządzanych przez nas danych i zawsze staramy się aktualizować nasze metody. Serwery, których używamy do przechowywania i przetwarzania danych osobowych, znajdują się wyłącznie w Unii Europejskiej.
Pliki cookie to małe fragmenty tekstu używane do przechowywania informacji w przeglądarkach internetowych. Pliki cookie służą do przechowywania i odbierania identyfikatorów i innych informacji na komputerach, telefonach i innych urządzeniach.
SalesQL wykorzystuje pliki cookie, aby rozpoznać użytkownika podczas korzystania z naszych usług i zapewnić mu jak najlepsze wrażenia. Kontynuując odwiedzanie lub korzystanie z naszych usług, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie do celów opisanych w niniejszej polityce.
Możemy umieszczać pliki cookie na komputerze lub urządzeniu użytkownika i otrzymywać informacje przechowywane w plikach cookie, gdy użytkownik korzysta z naszej witryny internetowej lub ją odwiedza.
Jeśli jesteś zalogowany do SalesQL, pliki cookie pomagają nam rozpoznać Twoje urządzenie i odpowiednio spersonalizować Twoje doświadczenia.
Używamy plików cookie, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z SalesQL, co pozwala nam ulepszać nasze usługi.
W naszych usługach możemy instalować elementy śledzące z sieci reklamowych, takich jak Facebook lub Google. Dane gromadzone przez te sieci umożliwiają nam dostarczanie ukierunkowanych reklam naszym użytkownikom i precyzyjne mierzenie skuteczności tych reklam.
Tak, zezwalamy kilku zaufanym partnerom na używanie plików cookie w naszych usługach. Oto aktualna lista stron trzecich korzystających z plików cookie w usługach SalesQL.
Użytkownik może usunąć lub zablokować niektóre pliki cookie, korzystając z ustawień przeglądarki. Jeśli użytkownik zdecyduje się odrzucić pliki cookie, może nadal korzystać z naszych usług, ale dostęp do niektórych funkcji i obszarów może być ograniczony.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
